Conditions Générales de Vente (CGV)
Abonnements annuels
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les termes et conditions régissant l'adhésion à la Formule Abonnements Annuels proposée par Pilates Flow Studio pour 1 séance par semaine ou 2 séances par semaine. En souscrivant à cet abonnement, quelle que soit la formule, vous consentez à vous soumettre aux dispositions qui suivent.
Gestion des Réservations :
Les réservations sont traitées par ordre d'arrivée des demandes. Notez que certains créneaux horaires peuvent être complets, entraînant une indisponibilité des créneaux que vous souhaitez réserver.
Notification de Confirmation :
Une notification par e-mail vous sera envoyée pour confirmer votre choix de créneaux. Dès réception de cet e-mail, le créneau sera définitivement validé dès que nous aurons reçu votre paiement.
Spécificités de l'Abonnement Annuel :
L'abonnement annuel permet, selon la formule choisie, une séance par semaine, totalisant ainsi 40 séances valides sur une période d'un an, ou deux séances par semaine, totalisant ainsi 80 séances valides sur une période d'un an. Le contrat entre en vigueur à la date d'achat, généralement entre septembre et octobre, et reste valable pour les 40 ou 80 séances contractuelles. Les jours et horaires des cours sont fixes et demeurent inchangés tout au long de l'année, sauf en cas de circonstances exceptionnelles, comme précisé dans les conditions ci-dessous à l'article "modification des créneaux". Ces cours sont réservés pour toute l'année. En cas d'annulation d'un cours par le studio, celui-ci sera reporté aux semaines suivantes, prolongeant ainsi la durée de validité de l'abonnement. En revanche, les cours manqués par les participants ne sont ni reportables ni modifiables, même si celui-ci prévient à l'avance, sauf sur présentation d'un certificat médical.
Paiement :
Afin de garantir la réservation de l'horaire que vous préférez, veuillez procéder au paiement dans le délai spécifié dans l'e-mail de confirmation. Vous avez la possibilité d'effectuer le paiement :
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en ligne, en une seule fois en utilisant la plateforme du site internet, ou en trois paiements sans frais via la plateforme Klarna (il vous suffit de choisir l'option Klarna lors du paiement et de suivre les instructions fournies).
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paiement par chèque en direct avec votre intervenant. Dans ce cas, voir ci-dessous pour les modalités.
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paiement en liquide sur demande et sous réserve d'acceptation par votre intervenant.
Modalités de Paiement par Chèque :
Concernant l'abonnement d'une séance par semaine, tarifé à 690€, il vous est possible de régler :
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en deux chèques de 345€, encaissés les deux premiers mois suivant la souscription de l'abonnement.
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en trois chèques de 230€ encaissés les trois premiers mois suivants la souscription de l'abonnement.
Concernant l'abonnement de deux séances par semaine, tarifé à 1288€, il vous est possible de régler :
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en trois chèques de 429,33€, encaissés les trois premiers mois suivants la souscription de l'abonnement.
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en quatre chèques de 322€, encaissés les trois premiers mois suivants la souscription de l'abonnement.
En cochant la case "J'ai lu et j'accepte les CGV" sur le document Google Forms, quel que soit le mode de paiement choisi, le client s'engage à payer la totalité de la somme due dans les délais demandés.
Choix d'Abonnement :
Les clients sont en mesure de choisir entre 1 séance par semaine ou 2 séances par semaine, à heures et jours fixes, incluant des cours de Pilates et/ou des cours de HIIT.
Créneaux Réservés :
Les créneaux sont réservés en avance pour l'ensemble de l'année et ne sont ni modifiables, ni reportables. En cas d'absence de votre part, la séance n'est pas sujette à récupération.
Modification des Créneaux :
De manière exceptionnelle et à l'entière discrétion du studio, moyennant un motif valable, une modification du ou des créneaux pourrait être envisageable au cours de l'année. Cette possibilité reste soumise aux places disponibles sur les autres cours et reste exceptionnelle.
Fermeture du Studio :
Le studio sera temporairement fermé pendant 6 à 7 semaines par an. Les clients seront prévenus au moins 2 semaines à l'avance de ces périodes de fermeture. L'abonnement octroie le droit à 40 séances (abonnement 1 séance par semaine) et à 80 séances (abonnement 2 séances par semaine) pour un début entre le mois de septembre et octobre et pour une durée de validité de 1 an. En cas de fermeture du studio pour une ou plusieurs semaines consécutives, les séances prévues durant cette période seront reportées sur les semaines suivantes à partir de la réouverture. De manière exceptionnelle et sous réserve de validation du studio, il pourrait être envisagé de reprogrammer les séances perdues durant la période de fermeture à des créneaux différents au sein de la même semaine, en fonction des disponibilités de places.
Confirmation de Consentement :
En souscrivant à la Formule Abonnements Annuels, vous certifiez avoir pris connaissance et avoir accepté les présentes Conditions Générales de Vente dans leur intégralité. Pour toute demande de clarification ou d'information, nous vous prions de bien vouloir nous contacter.